מדיניות פרטיות - לילה תכשיטים

​

ברוכים הבאים ל"לילה תכשיטים" (להלן: "החברה", "אנחנו", "אנו" או "שלנו"). אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים את המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר האינטרנט שלנו li-la.co.il, ובשירותים אחרים שאנו מספקים (לרבות רכישת תכשיטים, חומרי גלם, והשתתפות בסדנאות).

על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו.

​​

1. איזה מידע אנו אוספים?

• אנו עשויים לאסוף סוגים שונים של מידע אישי, כולל:

• מידע שאתם מספקים לנו ישירות:

• פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח וחיוב.

• פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר (נאספים ומעובדים על ידי ספקי שירותי תשלום מאובטחים, ואנו איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים).

• פרטי חשבון: שם משתמש וסיסמה (אם יצרתם חשבון באתר).

• העדפות ומשוב: מידע שאתם מספקים לנו בהקשר להעדפותיכם, סקרים, או תגובות.

• מידע הקשור לסדנאות: פרטים הנדרשים להרשמה לסדנאות (לדוגמה, מספר משתתפים, העדפות ספציפיות).

• מידע הנאסף באופן אוטומטי:

• נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שבהם ביקרתם, זמני שהייה, הפניות לאתרים אחרים, ופעולות שביצעתם באתר.

• קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות: אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לשפר את חווית השימוש שלכם באתר, לנתח את השימוש בו, ולהציג לכם מודעות רלוונטיות.

• מידע ממכשירים ניידים: אם אתם ניגשים לאתר שלנו באמצעות מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף מידע על המכשיר, כולל מזהה המכשיר וסוגו.

• מידע ממקורות צד שלישי:

• אנו עשויים לקבל מידע עליכם מצדדים שלישיים, כגון שותפים עסקיים, ספקי שירותי תשלום, או פלטפורמות מדיה חברתית (אם תבחרו להתחבר דרכן).

​

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם?

• אנו משתמשים במידע הנאסף למטרות הבאות:

• לספק ולנהל את השירותים שלנו:

• עיבוד הזמנות וביצוע רכישות (תכשיטים וחומרי גלם).

• ניהול הרשמה וביצוע סדנאות.

• שליחת אישורי הזמנה ועדכוני סטטוס.

• מתן שירות לקוחות ותמיכה.

• ניהול חשבונכם באתר.

• לשפר את השירותים שלנו:

• ניתוח נתוני שימוש כדי להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר את חווית המשתמש.

• פיתוח מוצרים, שירותים ותכונות חדשות.

• התאמה אישית של תוכן והצעות.

• למטרות שיווקיות ופרסומיות:

• שליחת ניוזלטרים, מבצעים ועדכונים על מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אתכם (בכפוף להסכמתכם, היכן שנדרש).

• הצגת מודעות ממוקדות ורלוונטיות בפלטפורמות שונות (לרבות מדיה חברתית).

• עבודה עם משפיעניות וביצוע קמפיינים שיווקיים.

• למטרות אבטחה והגנה:

• אבטחת האתר והשירותים שלנו מפני הונאה, שימוש לרעה או פעילות בלתי חוקית.

• אכיפת תנאי השימוש שלנו.

• ציות לדרישות חוקיות ורגולטוריות.

• לתקשורת עם לקוחות:

• שימור קשר ולקוחות באמצעות וואטסאפ ושירות טלפוני.

• מענה לפניות, שאלות ובקשות.

​

3. עם מי אנו משתפים את המידע שלכם?

• אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: אנו עשויים לשתף מידע עם חברות ופרטים המספקים שירותים בשמנו, כגון עיבוד תשלומים, משלוחים, אירוח אתרים, ניתוח נתונים, שירותי שיווק ופרסום, ותמיכת לקוחות. ספקים אלו מורשים להשתמש במידע האישי שלכם רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים הללו.

• שותפים עסקיים: אנו עשויים לשתף מידע עם שותפים עסקיים לצורך הצעת מוצרים או שירותים משותפים, או לצורך קידום מכירות.

• למטרות חוקיות: אנו עשויים לחשוף מידע אישי אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט, או אם אנו מאמינים בתום לב שחשיפה כזו נחוצה כדי להגן על זכויותינו, בטיחותכם, או בטיחות אחרים, לחקור הונאה, או להגיב לבקשה ממשלתית.

• שינוי שליטה: במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסים, או ארגון מחדש של החברה, מידע אישי עשוי להיות מועבר כחלק מהנכסים המועברים.

• בהסכמתכם: אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אחרים בהסכמתכם המפורשת.

​

4. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

• האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie (קובצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלכם) ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי:

• לאפשר תפקוד תקין של האתר.

• לזכור את העדפותיכם.

• לנתח את השימוש באתר ולשפר אותו.

• להציג לכם פרסומות ממוקדות.

• באפשרותכם לשלוט בקובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב כי השבתת קובצי Cookie מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

​

5. אבטחת מידע

• אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה. עם זאת, שום שיטה של העברת נתונים באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

​

6. שמירת מידע

• אנו נשמור את המידע האישי שלכם כל עוד נדרש למטרות שלשמן נאסף, כולל לצורך עמידה בדרישות חוקיות, חשבונאיות או דיווח.

​

7. זכויותיכם

בכפוף לחוקים החלים, ייתכן שיש לכם זכויות מסוימות לגבי המידע האישי שלכם, כגון:

• זכות גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.

• זכות לתיקון: לבקש לתקן מידע אישי שאינו מדויק או שלם.

• זכות למחיקה ("הזכות להישכח"): לבקש למחוק את המידע האישי שלכם, בכפוף לחריגים מסוימים.

• זכות להתנגד לעיבוד: להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם במקרים מסוימים.

• זכות לניידות נתונים: לבקש לקבל את המידע האישי שלכם בפורמט מובנה, נפוץ וקריא מכונה.

• כדי לממש זכויות אלו, אנא צרו עמנו קשר באמצעות הפרטים המפורטים בסעיף "צור קשר" מטה. אנו עשויים לבקש מכם לאמת את זהותכם לפני שנוכל לטפל בבקשתכם.

• ​

8. קישורים לאתרי צד שלישי

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים או שירותים אלו. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שבו אתם מבקרים.

• 9. שינויים במדיניות הפרטיות

• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסום המדיניות המעודכנת באתר שלנו. אנו ממליצים לכם לבדוק מדיניות זו באופן קבוע כדי להיות מעודכנים בשינויים.

​

10. צור קשר

אם יש לכם שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי הפרטיות שלנו, אנא צרו עמנו קשר בדרכים הבאות:

טלפון:      03-6344140

ווצאפ:      051-261-6276

מייל:        info@li-la.co.il